ପ୍ରଶ୍ନ ୧: ମୁଁ ଏହି ମେସିନ୍ ବିଷୟରେ କିଛି ଜାଣିନାହିଁ, ମୁଁ କେଉଁ ପ୍ରକାରର ମେସିନ୍ ବାଛିବା ଉଚିତ?
ଉ: ଆପଣଙ୍କୁ ଲେଜର ବିଶେଷଜ୍ଞ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ, ଆମକୁ ବୃତ୍ତିଗତ ହେବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ଯିଏ ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ସମାଧାନ ବାଛିବା ପାଇଁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବେ। ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ଏତିକି କରିବାକୁ ପଡିବ ଯେ ଆପଣ କ'ଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ଆମର ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ଆଧାର କରି ଉପଯୁକ୍ତ ସୁପାରିଶ ଦେବ।
Q2: ଯେତେବେଳେ ମୁଁ ଏହି ମେସିନ୍ ପାଇଲି, କିନ୍ତୁ ମୁଁ ଏହାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବି ଜାଣିନାହିଁ। ମୁଁ କଣ କରିବା ଉଚିତ?
ଉ: ଭଲ। ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ଆମର ମେସିନ୍ ସହଜ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି। ଆପଣ ଯେତେବେଳେ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ସେତେବେଳେ ଏହାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ ତାହା ଜାଣିପାରିବେ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଆମେ ଇଂରାଜୀ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ଅପରେଟିଂ ଭିଡିଓ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଅନଲାଇନ୍ ମାଗଣା ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପାଇଁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ ସ୍ୱାଗତ। ଆମର ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନେ ସର୍ବଦା ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ।
ପ୍ର୩: ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ସମୟରେ ଯଦି ଏହି ମେସିନରେ କିଛି ସମସ୍ୟା ହୁଏ, ତେବେ ମୁଁ କ'ଣ କରିବା ଉଚିତ?
ଉ: ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ମେସିନ୍ ଏବେ ବି ୱାରେଣ୍ଟିରେ ଅଛି, ତେବେ ଆମେ ମାଗଣା ପାର୍ଟସ୍ ଯୋଗାଇବୁ। ଯଦିଓ ଆମେ ମାଗଣା ଜୀବନବ୍ୟାପୀ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ମଧ୍ୟ ଯୋଗାଇଥାଉ। ତେଣୁ ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଥିଲେ, ଦୟାକରି ଆମକୁ ଜଣାଇବାକୁ ସଂକୋଚ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ, ଆମେ ସର୍ବଦା ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ। ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ସର୍ବଦା ଆମର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଲକ୍ଷ୍ୟ।